안녕하세요, 영자 디지문입니다.
3월 29일 00시경 서버가 갑자기 다운되는 증상이 발생하여 강제 리부팅을 시도했으나 부팅이 제대로 되지 않는 증상이 발생하였습니다.
점검 결과 하드디스크 한 개가 문제가 생겨 발생한 것이었으며 해당 하드디스크는 홈페이지 데이터와 mysql db가 저장되어 있는 영역이었던 관계로 서비스가 잠시 완전히 중단되는 사태가 발생하였습니다.
다행히도 해당 하드디스크가 완전히 뻗은 것은 아니고 특정 영역에 배드섹터가 생긴 것으로 추정되며 배드가 생긴 영역에 읽기/쓰기 작업이 랜덤하게 이루어지다 웹서비스에 장애를 초래할 정도의 문제로 발전한 것으로 보입니다. 지금 글을 작성하고 있는 새벽 05시 15분경 문제의 하드디스크는 서버에서 제거한 뒤 USB 외장으로 다시 연결하여 서버 내의 남아 있는 다른 하드디스크로 데이터 이동 작업을 하고 있습니다. 모든 계정의 자료를 완전히 다 옮긴 뒤 웹서비스를 시작한 게 아니고 일단 웹서비스를 올린 뒤 계정 데이터를 하나하나 일일이 옮기고 있는 중입니다.
새벽 00시 30분경부터 복원 작업이 시작되었는데 옮겨야 할 데이터량이 상당하여 100% 완전히 다 옮기는데 시간이 많이 걸리는군요.
서비스에 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다. 하드디스크 장애로 인한 서비스 단절은 디지문호스팅 출범 이래 이번이 처음입니다.
복구 완료되는 대로 본 게시물 내용 갱신토록 하겠습니다. 복구가 100% 끝났다고 공지글이 갱신되기 전까지는 홈페이지 수정 작업은 절대 피해주실 것을 당부드립니다.
29일 오전 09시경 모든 계정의 데이터 최종 복원 완료되었습니다.
다행히 입주자 여러분들의 데이터는 안전하게 물리적으로 다른 하드디스크로 이동되어 현재 정상 서비스 중입니다.